KÖPVILLKOR

BIORI AB Org.nummer 556797-2723 - Ni når oss enklast på info@biori.se Vänligen beskriv ditt ärende tillsammans med dina kontaktuppgifter. Vi kontaktar dig så snart som möjligt.

Priser och betalning: 

Priserna är i SEK inklusive moms & varje produkt anges med pris inklusive moms. I kundvagnen ser man priset på produkten inklusive moms.

Betalning sker tryggt via Payson www.payson.se  Efterson vi använder Payson som betaltjänst är det endast Payson som erhåller våra kunders personnummer (när kunden skapar ett konto hos Payson) Har du frågor om betalning, faktura, ocr-nummer etc eller något annat som rör din betalning så hör av dig till Payson på telefonnummer 08 - 47 09 400. Payson har öppet vardagar mellan klockan 9-12 och 13-16.30.

Vi reserverar oss för eventuella prisförändringar produkterna. För att kunna skicka en väska till en kund behöver vi kundens namn, adress, telefonnummer & mailadress.

Efter beställning hos oss så skickas en orderbekräftelse till din mail. Orderbekräftelsen innehåller information om din beställning (produkt, pris) och leveransadress. Om något inte stämmer i orderbekräftelsen återkom snarast till oss via info@biori.se . Betalning sker med Payson. Följande information från Payson: Betalning sker enkelt och tryggt med Payson. Du behöver inte ha ett konto hos Payson sedan tidigare för att kunna betala. Slutför köpet direkt med VISA, MasterCard samt de svenska bankerna Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Skandiabanken och Sparbanken Syd. Du kan också välja att betala i efterhand på faktura eller att delbetala över 3-24 månader. Payson håller höga säkerhetskrav och för alla kortbetalningar används 3D-secure teknik. Flera miljoner personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet sedan 2004 www.payson.se

Leverans & Frakt: 

Oftast skickas produkten inom 1-3 vardagar. Finns inte produkten i lager står det kommer snart på produkten. Vi reserverar oss för eventuella förseningar av uppdaterandet av hemsidan. Produkten skickas med DHL till ett ombud i närheten av leveransadressen som uppgavs vid beställningen. Frakt: Produkten skickas fraktfritt inom Sverige, Finland och Danmark. Returfrakten betalas av köparen om det inte är en reklamation. Vill du returnera produkten måste du skicka tillbaka varan komplett och höra av dig till oss via mail info@biori.se innan du returnerar varan och uppge anledning till varför du vill returnera varan.

Retur & Ångerrätt 

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller i 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot produkten. Du har inte ångerrätt om du tagit bort plastplomberingen med hängetiketten. För att ångerrätten ska gälla behöver också allt finnas kvar till produkten, hängetiketten och plastpåsen med artikelnummer. Du är skyldig att hålla produkten i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om produkten skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Det går bra att skicka tillbaka produkten med exempelvis Postnord och det behöver inte vara företagspaket utan "vanligt paket". På beställningsbekräftelsen hittar du adressen till vårt lager i Värnamo dit du skickar tillbaka paketet. 

Klagomål och Ansvar:

Vi inspekterar alla produkter innan de skickas ut. Skulle emballaget vara förstört när du ska hämta ut produkten, kontakta oss på info@biori.se när du hämtat ut produkten. Vi får då ta kontakt med DB Schenker. När du vill reklamera en produkt måste du alltid kontakta oss först innan du skickar tillbaka produkten. Returfrakten betalas alltid av köparen om produkten inte är en reklamation. Om du har klagomål på något så ska du alltid kontakta oss så fort som möjligt via info@biori.se Kom ihåg att inkludera namn, adress, mail och ordernumret tillsammans med en beskrivning av felet på produkten. För alla godkända klagomål så står vi för returfrakten. När det gäller klagomål och fel på produkten följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Läs mer på www.arn.se

Vi tar inget ansvar för förseningar eller skador på våra produkter under omständigheter som ligger utanför vår kontroll (Force Majeure klausulen) Sådana omständigheter kan vara regeringsbeslut, krig, brand, utebliven leverans från leverantör, brist på råvara och anställningstvister.

Information om produkten

Vi förbehåller oss rätten att ändra ordrar eller information där det blivit fel i text på vår hemsida inkluderande priset på produkten. Vi försöker alltid att framhäva produkten så likt verkligheten som möjligt men vissa färgolikheter och olika strukturer i lädret förekommer då läder är ett levande material. Produkterna är handgjorda så måtten kan skilja något.

 

 

Totalsumma:
    Till kassan